Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.
Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, et la Loi 25 encadre leur collecte et leur conservation. Gala se présente comme une IA au début de chaque appel, les données sont stockées au Canada, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers. Voir la conformité Loi 25.
Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus : Essential 149 $/mois (250 minutes), Advanced 249 $/mois (500 minutes), Enterprise 379 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.
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