Votre réceptionniste IA réserve-t-elle directement dans mon logiciel de prise de rendez-vous ?

Oui. Gala s'intègre nativement à Calendly. Pour les autres outils, on connecte en intégration personnalisée à la mise en place. La case est bloquée dès que Gala confirme avec le client.

Gala connaîtra-t-elle les prix et les spécialités de chaque styliste ?

Oui. On configure des profils par styliste à la mise en place : services, paliers de prix, jours de congé et spécialités. Gala route chaque appelant au bon styliste.

Votre réceptionniste peut-elle vendre une carte-cadeau au téléphone ?

Oui. On connecte votre système de paiement à la mise en place. Les coordonnées de paiement sont collectées via un flux sécurisé PCI, le destinataire reçoit la carte numérique et la vente apparaît dans votre POS.

Comment Gala gère-t-elle les demandes sans rendez-vous pour un salon ?

Gala vérifie la disponibilité en temps réel. Si une chaise est libre dans les 30 minutes, elle confirme le créneau. Sinon, elle propose la prochaine ouverture ou ajoute le client à votre liste d'attente.

Réceptionniste IA pour salons et spas

Les stylistes sont en pleine couleur et ne peuvent pas répondre. Chaque appel manqué, c'est un rendez-vous perdu au salon d'à côté.
Les annulations de dernière minute laissent des trous de 90 minutes que la réception ne peut pas combler à temps.
Les taux de no-show au-delà de 8 % tuent votre marge ; les rappels ne se font jamais.
Les demandes de cartes-cadeaux et forfaits arrivent au hasard, et convertissent 2 fois mieux qu'une coupe simple.

24/7, Ligne de réservation: Même après la fermeture
0, Appel manqué: Chaque client répondu en direct
SMS, Rappels: Confirmation et rappel 24 h
Direct, Replanification: Trous d'annulation comblés

Ce que Gala fait

Réservation en direct: Lit votre calendrier Calendly ou logiciel de salon en temps réel. Réserve, replanifie ou annule, et respecte les spécialités et préférences de chaque styliste.
Remplissage d'annulations: Coupe de 14 h annulée ? Gala texte votre liste d'attente et réserve le premier. La chaise reste pleine sans un seul appel à la réception.
Boucle de rappels anti-absence: Confirmation 48 h avant, SMS 24 h avant, appel vocal le matin pour les nouveaux clients. Les rendez-vous manqués passent de 9 % à 3 %.
Cartes-cadeaux et forfaits: Le client demande coupe et couleur ? Gala mentionne le forfait combiné si ça lui fait économiser. Il demande un cadeau ? Gala gère la vente via votre système de paiement connecté.
Pairage styliste: Nouveau client veut un expert en cheveux bouclés ou en balayage ? Gala route au bon styliste, et apprend les forces de chacun.
Multilingue: Détecte la langue de l'appelant dès la première phrase. Essentiel pour la clientèle de salon à Montréal et à Québec. Fonctionne mieux en français et en anglais.

Un seul numéro, deux langues, aucun supplément

Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.

Vos données restent au Canada

Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, alors demandez à tout fournisseur où vivent les enregistrements. Chez nous, les données sont stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.

Ce que ça coûte

Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus. Forfaits : Essentielle 129 $/mois (250 minutes), Avancé 249 $/mois (500 minutes), Entreprise 439 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.

Questions fréquentes

Votre réceptionniste IA réserve-t-elle directement dans mon logiciel de prise de rendez-vous ?: Oui. Gala s'intègre nativement à Calendly. Pour les autres outils, on connecte en intégration personnalisée à la mise en place. La case est bloquée dès que Gala confirme avec le client.
Gala connaîtra-t-elle les prix et les spécialités de chaque styliste ?: Oui. On configure des profils par styliste à la mise en place : services, paliers de prix, jours de congé et spécialités. Gala route chaque appelant au bon styliste.
Votre réceptionniste peut-elle vendre une carte-cadeau au téléphone ?: Oui. On connecte votre système de paiement à la mise en place. Les coordonnées de paiement sont collectées via un flux sécurisé PCI, le destinataire reçoit la carte numérique et la vente apparaît dans votre POS.
Comment Gala gère-t-elle les demandes sans rendez-vous pour un salon ?: Gala vérifie la disponibilité en temps réel. Si une chaise est libre dans les 30 minutes, elle confirme le créneau. Sinon, elle propose la prochaine ouverture ou ajoute le client à votre liste d'attente.

Cas d’usage connexes

À voir aussi

Réceptionniste IA Gala · Tarifs · Combien coûte une réceptionniste IA · Calculateur de ROI · Gala et les autres services

Réceptionniste IA · Assistante administrative IA · Tarifs · Fonctionnement · Appeler Gala · Industries · Cas d’usage · FAQ · Blogue · À propos · Nous joindre

Contact : contact@gavion.ai · +1 (514) 534-1298 · +1 (855) 505-0607 (sans frais) · Québec, Canada · Service partout au Canada, en français et en anglais.