Réceptionniste IA pour paysagistes au Québec

Ce que Gala fait

Un seul numéro, deux langues, aucun supplément

Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.

Vos données restent au Canada

Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, alors demandez à tout fournisseur où sont stockés les enregistrements. Chez nous, les données sont stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.

Ce que ça coûte

Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus. Forfaits : Essentielle 129 $/mois (250 minutes), Avancé 249 $/mois (500 minutes), Entreprise 439 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il quand un client appelle à 2 h du matin parce qu'un arbre est tombé sur sa maison ?
Gala répond dans la langue de l'appelant et pose vos questions d'urgence : quelqu'un est-il blessé, l'arbre est-il sur la maison, une auto ou des fils électriques, votre équipe peut-elle y accéder. Un arbre sur un bâtiment correspond à vos règles d'urgence, donc Gala transfère l'appel à votre équipe de garde et texte l'adresse et un résumé à votre équipe. Si personne ne répond, elle prend tous les détails et signale l'appel pour un rappel prioritaire. Une demande de soumission à la même heure est réservée dans une plage d'estimation normale, avec une confirmation par texto.
Quels appels en aménagement paysager comptent comme une urgence ?
Ceux que vous choisissez. Les paysagistes commencent souvent par l'arbre tombé sur un bâtiment, une auto ou une entrée, la conduite d'irrigation brisée qui inonde un terrain et le muret endommagé par un orage. Tout ce qui touche aux fils électriques peut recevoir la consigne de sécurité que vous choisissez. C'est vous qui écrivez la liste et vous la changez en tout temps.
Gala peut-elle gérer la ruée du printemps quand les appels explosent du jour au lendemain ?
Oui. Gala répond à plusieurs appels en même temps, donc la première semaine chaude du printemps, aucun client ne tombe sur une ligne occupée, et chaque demande de soumission est notée et réservée.
Gala change-t-elle ce qu'elle offre du printemps à l'automne ?
Oui. Dites-nous quand votre saison change, nettoyages de printemps, entretien d'été, nettoyages d'automne, et on met à jour ce que Gala offre aux clients dans le cadre de notre soutien continu.
Gala réserve-t-elle dans mon agenda ou mon logiciel de gestion terrain ?
Gala réserve nativement dans Google Agenda et Microsoft Outlook. Si votre logiciel de gestion terrain a une API ou un webhook, on peut généralement le brancher à la mise en place ; dites-nous ce que vous utilisez et on vous le confirme avant de signer.
Combien coûte une réceptionniste IA pour paysagistes au Québec ?
Les forfaits de Gala sont affichés en dollars canadiens sur la page des tarifs, et le prix d'entrée est en haut de cette page. Tous les forfaits ont les mêmes fonctions, réponse aux urgences 24/7 et transferts compris, il n'y a aucuns frais d'installation, et la plupart des entreprises sont en service le jour même.
Gala peut-elle répondre en français et en anglais pour une entreprise d'aménagement paysager ?
Oui. Gala reconnaît la langue de l'appelant dès la première phrase et répond en français québécois ou en anglais, 24/7, sur tous les forfaits. Les demandes de soumission, les réservations saisonnières et les urgences de tempête sont traitées de la même façon dans les deux langues.
Gala est-elle un service de réceptionniste virtuelle pour les entreprises d'aménagement paysager ?
Oui, une réceptionniste IA. Gala répond à chaque appel 24/7 en français ou en anglais, pose les questions sur le terrain et les travaux à faire, et réserve les soumissions et les visites saisonnières dans votre calendrier, au lieu de prendre un message que vous rappelleriez du chantier.

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