Réceptionniste IA pour installateurs solaires
- Un propriétaire voit une pub de subvention, appelle trois installateurs et réserve avec le premier qui répond. Votre équipe est sur un toit et rate l'appel.
- La moitié de vos appels ne sont pas qualifiés : locataires, magasineurs de prix ou toits ombragés orientés nord qui ne seront jamais rentables. Ils grugent tout l'après-midi de votre représentant.
- Les évaluations de site demandent la bonne préparation : âge du toit, consommation d'Hydro mensuelle, calibre de l'entrée électrique. Votre bureau oublie de demander et l'évaluateur arrive à l'aveugle.
- Après l'installation, des clients appellent parce que l'appli de suivi affiche zéro production ou un voyant d'onduleur, et ces appels de service se perdent sous les nouvelles demandes de vente.
- 24/7, Chaque demande répondue: Ruées de pub de subvention incluses
- Qualifié, Prospects pré-filtrés: Toit, facture Hydro, propriété
- En direct, Prise d'évaluation: Direct dans votre calendrier
Ce que Gala fait
- Qualification des prospects solaires: Gala pose les questions qui déterminent si un projet est rentable : propriétaire ou locataire, âge et orientation du toit, facture d'Hydro mensuelle moyenne, et achat ou financement. Les appelants non qualifiés reçoivent une réponse polie; les vrais prospects sont réservés.
- Collecte pour l'évaluation de site: Capte le type et la pente du toit, le nombre de panneaux visé, le calibre du panneau électrique et tout enjeu d'ombrage avant de réserver. Votre évaluateur arrive en connaissant l'adresse, le toit et la charge, pas à l'aveugle.
- Ligne de service après-installation: Les clients existants qui appellent pour une appli de suivi à zéro production, une panne d'onduleur ou un arrêt après une coupure de courant sont triés et consignés. Les vraies pannes sont signalées; les questions d'utilisation sont répondues sans retirer un technicien d'un toit.
- Réserve dans votre calendrier: Les évaluations et dates d'installation confirmées entrent directement dans le calendrier ou l'outil de répartition que vous utilisez déjà, avec les coordonnées de l'appelant et les réponses de qualification. Pas de double saisie, pas de papillons collants.
Un seul numéro, deux langues, aucun supplément
Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.
Vos données restent au Canada
Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, alors demandez à tout fournisseur où vivent les enregistrements. Chez nous, les données sont stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.
Ce que ça coûte
Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus. Forfaits : Essentielle 129 $/mois (250 minutes), Avancé 249 $/mois (500 minutes), Entreprise 439 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.
Questions fréquentes
- Est-ce que Gala peut qualifier les prospects solaires avant de réserver une évaluation?
- Oui. On bâtit votre flux de qualification à la mise en place : propriétaire ou locataire, âge et orientation du toit, facture d'Hydro mensuelle moyenne, âge des panneaux et intention d'achat ou de financement. Seuls les appelants qui répondent à vos critères obtiennent une évaluation. Les autres reçoivent une réponse courtoise, pour que vos représentants cessent de gaspiller des après-midis sur des projets sans issue.
- Est-ce que Gala gère les appels de suivi et de service après-installation?
- Oui. Les clients existants qui appellent pour une production à zéro sur l'appli, un voyant d'onduleur ou un système resté éteint après une panne de courant sont triés selon un flux que vous définissez. Les questions d'utilisation courantes sont répondues sur-le-champ; les vraies pannes sont consignées avec les détails et signalées à votre équipe de service, pour qu'elles ne se perdent jamais sous les nouvelles demandes de vente.
- Peut-on router les appels solaires résidentiels et commerciaux séparément?
- Oui. La logique de branchement est définie à la configuration. Un propriétaire qui s'informe sur un système de toit va dans votre file résidentielle; un gestionnaire d'immeuble ou une entreprise qui demande un toit commercial ou un montage au sol est acheminé vers votre estimateur commercial. Même Gala, chemins distincts, chacun avec ses propres questions.
- Est-ce que Gala donnera un prix pour un système solaire au téléphone?
- Seulement les fourchettes que vous fournissez, et seulement comme point de départ approximatif. Un prix ferme dépend de l'évaluation du site, de l'état du toit, de l'entrée électrique et des programmes de subvention en cours, alors Gala explique qu'une vraie soumission vient après l'évaluation et réserve plutôt cette visite. Vos prix et votre processus de vente restent entièrement entre vos mains.
Cas d’usage connexes
À voir aussi
Réceptionniste IA Gala · Tarifs · Combien coûte une réceptionniste IA · Calculateur de ROI · Gala et les autres services
Réceptionniste IA ·
Assistante administrative IA ·
Tarifs ·
Fonctionnement ·
Appeler Gala ·
Industries ·
Cas d’usage ·
FAQ ·
Blogue ·
À propos ·
Nous joindre
Contact : contact@gavion.ai · +1 (514) 534-1298 · +1 (855) 505-0607 (sans frais) · Québec, Canada · Service partout au Canada, en français et en anglais.