Votre réceptionniste peut-elle gérer les pics d'appels CVAC en canicule ou en vague de froid ?

Oui. Elle monte en charge sans effort de votre côté. Pendant les pics, Gala peut gérer plusieurs fois votre volume d'appels habituel sans aucun appel manqué ni personnel supplémentaire.

Comment votre réceptionniste gère-t-elle les appels de fuite de gaz ou d'alarme CO ?

Des déclencheurs intégrés s'occupent de ça. Toute mention d'odeur de gaz, d'alarme CO ou de monoxyde déclenche un transfert immédiat à votre ligne de garde. On teste chaque déclencheur avant la mise en ligne.

Votre réceptionniste connaîtra-t-elle mes prix CVAC et frais de déplacement ?

Seulement les fourchettes et frais de déplacement que vous fournissez. Les soumissions finales se font après la visite. Votre processus de vente et vos marges restent intacts.

Gala s'intègre-t-elle à votre logiciel de gestion terrain pour la planification CVAC ?

Oui, intégration native. Les réservations, fiches client et notes de job synchronisent dans les deux sens. La configuration prend moins d'une heure avec votre clé API.

Réceptionniste IA pour les entrepreneurs CVAC

Semaine de canicule : votre ligne explose et 60 % des appels finissent en boîte vocale sans rappel.
Les clients ne connaissent ni le tonnage ni le modèle, demander à l'aveugle, c'est 6 minutes perdues par appel.
Les renouvellements de contrats d'entretien tombent dans le vide faute de suivi.
Les curieux qui demandent « combien pour une fournaise ? » épuisent votre répartiteur.

24/7, Ligne sans chauffage: Canicules et vagues de froid
0, Appel manqué: Chaque client répondu en direct
Priorité, Urgences d'abord: Sans clim ou chauffage triés
Direct, Prise de RDV: Dans votre calendrier et CRM

Ce que Gala fait

Réservation par priorité: Une panne de chauffage en février passe avant une mise au point. Gala apprend vos SLA saisonniers.
Collecte des infos d'unité: Guide le client pour trouver le numéro de modèle sur le condenseur ou la fournaise, à chaque fois.
Vente du plan d'entretien: Quand un appel ponctuel correspond à votre profil de contrat, Gala le mentionne une fois, naturellement.
Escalade intelligente: Odeur de gaz, alarme CO ou toute expression à risque déclenche un transfert immédiat à la garde.
Logique soumission-ou-réservation: Les curieux obtiennent une fourchette rapide ; les vrais acheteurs sont réservés pour une visite-conseil.
Multilingue: Détecte la langue de l'appelant dès la première phrase, essentiel à Montréal et en Outaouais. Fonctionne mieux en français et en anglais.

Un seul numéro, deux langues, aucun supplément

Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.

Vos données restent au Canada

Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, alors demandez à tout fournisseur où vivent les enregistrements. Chez nous, les données sont stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.

Ce que ça coûte

Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus. Forfaits : Essentielle 129 $/mois (250 minutes), Avancé 249 $/mois (500 minutes), Entreprise 439 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.

Questions fréquentes

Votre réceptionniste peut-elle gérer les pics d'appels CVAC en canicule ou en vague de froid ?: Oui. Elle monte en charge sans effort de votre côté. Pendant les pics, Gala peut gérer plusieurs fois votre volume d'appels habituel sans aucun appel manqué ni personnel supplémentaire.
Comment votre réceptionniste gère-t-elle les appels de fuite de gaz ou d'alarme CO ?: Des déclencheurs intégrés s'occupent de ça. Toute mention d'odeur de gaz, d'alarme CO ou de monoxyde déclenche un transfert immédiat à votre ligne de garde. On teste chaque déclencheur avant la mise en ligne.
Votre réceptionniste connaîtra-t-elle mes prix CVAC et frais de déplacement ?: Seulement les fourchettes et frais de déplacement que vous fournissez. Les soumissions finales se font après la visite. Votre processus de vente et vos marges restent intacts.
Gala s'intègre-t-elle à votre logiciel de gestion terrain pour la planification CVAC ?: Oui, intégration native. Les réservations, fiches client et notes de job synchronisent dans les deux sens. La configuration prend moins d'une heure avec votre clé API.

Cas d’usage connexes

À voir aussi

Réceptionniste IA Gala · Tarifs · Combien coûte une réceptionniste IA · Calculateur de ROI · Gala et les autres services

Réceptionniste IA · Assistante administrative IA · Tarifs · Fonctionnement · Appeler Gala · Industries · Cas d’usage · FAQ · Blogue · À propos · Nous joindre

Contact : contact@gavion.ai · +1 (514) 534-1298 · +1 (855) 505-0607 (sans frais) · Québec, Canada · Service partout au Canada, en français et en anglais.