Réceptionniste IA pour les photographes
- Les demandes de saison mariage explosent en janvier, et vous êtes en train d'éditer le dernier mariage d'automne, pas au téléphone.
- Les questions sur les forfaits (« qu'est-ce que le forfait argent inclut ? », « faites-vous des tirages ? ») prennent 20 minutes et un tiers de ces appelants disparaissent.
- Les vérifications de disponibilité de date vous perdent du temps. Le couple finit par réserver un autre photographe qui répond plus vite.
- Les demandes commerciales et de marque demandent un script complètement différent du mariage/portrait. Un intake générique perd ces contrats payants.
- 24/7, Intake des demandes: Incluant soirs et week-ends
- 0, Appel manqué: Chaque client répondu en direct
- Instant, Vérification de date: Synchronisée à votre calendrier
- Sécurisés, Dépôts: Verrouillés avant de raccrocher
Ce que Gala fait
- Vérification de disponibilité: Gala vérifie votre calendrier en direct dès qu'une date est mentionnée, confirme ou propose des alternatives proches, pas d'échanges de courriels, pas d'attente.
- Intake par forfait: Mariage, fiançailles, portrait, marque, événement. Gala connaît vos forfaits et prix et guide l'appelant vers le bon palier pour son besoin.
- Réservation de consultation: Réserve l'appel découverte ou la consultation en personne directement dans votre calendrier avec le contexte complet du prospect. Vous arrivez prêt à conclure.
- Envoi de dépôt et contrat: Envoie un lien de paiement de dépôt et un modèle de contrat par texto avant la fin de l'appel. Les réservations sont verrouillées, pas perdues à l'indécision.
- Routage shoots commerciaux: Les demandes commerciales et de marque ont un intake différent, droits d'usage, livrables, échéancier, et routent vers votre flux de prix commercial.
- Multilingue: Détecte la langue de l'appelant dès la première phrase, critique pour les photographes québécois qui réservent des couples bilingues. Fonctionne mieux en français et en anglais.
Un seul numéro, deux langues, aucun supplément
Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.
Vos données restent au Canada
Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, alors demandez à tout fournisseur où vivent les enregistrements. Chez nous, les données sont stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.
Ce que ça coûte
Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus. Forfaits : Essentielle 129 $/mois (250 minutes), Avancé 249 $/mois (500 minutes), Entreprise 439 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.
Questions fréquentes
- Votre réceptionniste peut-elle vérifier la disponibilité d'un photographe en temps réel ?
- Oui. Gala se synchronise directement avec Google Calendar. Honeybook, Studio Ninja, Sprout Studio et Tave peuvent être connectés en intégration personnalisée à la mise en place. Dès qu'un appelant mentionne une date, Gala confirme ou propose des dates ouvertes à proximité.
- Votre assistante administrative connaît-elle vos prix de forfaits de photographie ?
- Oui. On charge vos forfaits à la mise en place : argent, or, platine, à la carte, tirages, albums. Gala les chiffre et explique ce qui est inclus. La négociation finale se fait avec vous en consultation.
- Gala peut-elle percevoir un dépôt de réservation photographique pendant l'appel ?
- Oui. Un lien de paiement est envoyé par texto en plein appel. Une bonne part des prospects qualifiés sécurisent le dépôt avant de raccrocher, surtout pour les dates de mariage populaires.
- Comment Gala gère-t-elle les demandes de photographie commerciale et de marque ?
- Les shoots commerciaux utilisent un flux d'intake différent. Gala demande les droits d'usage, les livrables, l'échéancier et la fourchette de budget, puis route la demande au courriel de votre tarification commerciale. Le routage Slack se configure en intégration personnalisée. Ces projets nécessitent des soumissions personnalisées.
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