Votre réceptionniste peut-elle gérer le pic d'appels d'ouverture de piscines au printemps ?

Oui. Pas de file, pas de ligne occupée. Des entreprises de services de piscine ont absorbé 5 fois leur volume normal la première semaine chaude de mai sans un seul appel manqué. Elle monte en charge sans travail de votre côté.

Gala connaît-elle les marques Hayward, Pentair et les autres équipements de piscine ?

Oui. On entraîne Gala sur les marques que vous vendez et entretenez à la mise en place : Hayward, Pentair, Jandy, Maytronics et ce que vous stockez. Elle pose les bonnes questions diagnostiques selon la marque.

Votre assistante administrative peut-elle mentionner les contrats d'entretien de piscine ?

Oui. Gala mentionne l'option de contrat quand le profil du client correspond : nettoyages hebdo, piscines au sel, propriétaires de chalets. Elle informe naturellement et réserve la consultation si le client est intéressé.

Comment Gala gère-t-elle les questions de chimie de l'eau de piscine ?

On fournit à Gala un guide de triage pour les plaintes courantes comme l'eau verte, trouble ou faible en chlore. Elle oriente entre un conseil rapide, un dépôt d'échantillon ou une visite, selon votre modèle d'affaires.

Réceptionniste IA pour les entreprises de services de piscine

La saison d'ouverture arrive en mai et tout le monde appelle la même semaine. Votre journal d'appels double du jour au lendemain et les réservations s'embrouillent.
Une pompe ou un chauffe-eau lâche par 32 °C un samedi et le client veut un tech aujourd'hui. La boîte vocale vous fait perdre l'appel au prochain résultat Google.
Les questions de chimie (« mon eau est verte ») prennent 10 minutes au téléphone qui ne paient que si ça convertit.
Les recommandations d'équipement (chauffe-eau, cellule au sel, robot) demandent une vraie conversation. Mais votre répartiteur est sur le pont, pas au bureau.

24/7, Ligne canicule: Fins de semaine couvertes
0, Appel manqué: Chaque client répondu en direct
Captés, Détails piscine: Taille, type, équipement
Direct, Prise de RDV: Service récurrent planifié

Ce que Gala fait

Changement de script saisonnier: Ouvertures du printemps, service d'été, fermetures de l'automne. Gala utilise le bon flux d'intake selon la saison.
Capture des détails de piscine: Creusée ou hors-terre, vinyle, béton ou fibre, gallons, sel ou chlore. Votre tech arrive en connaissant la piscine.
Triage bris d'équipement: Pompe qui n'amorce pas, code d'erreur chauffe-eau, cellule au sel qui clignote. Gala pose les bonnes questions diagnostiques et réserve.
Planification de test d'eau: Eau verte ou trouble : routée vers un dépôt d'échantillon ou une visite sur place. Votre choix.
Vente du contrat de service: Les appels ponctuels qui correspondent à votre route hebdo se font offrir le contrat naturellement, jamais agressif.
Multilingue: Détecte la langue dès la première phrase. La piscine résidentielle est grosse au Québec. Le multilingue n'est pas négociable. Fonctionne mieux en français et en anglais.

Un seul numéro, deux langues, aucun supplément

Gala répond en français québécois ou en anglais selon l'appelant, sans menu à touches et sans transfert. La plupart des fournisseurs de ce marché sont bâtis pour l'anglais et l'espagnol, et plusieurs facturent la seconde langue en supplément mensuel.

Vos données restent au Canada

Dès qu'un appelant donne son nom, son adresse ou un détail de paiement, vous traitez des renseignements personnels, alors demandez à tout fournisseur où vivent les enregistrements. Chez nous, les données sont stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec, le traitement vocal fonctionne en rétention zéro, et vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.

Ce que ça coûte

Tarif mensuel fixe en dollars canadiens, sans frais d'installation et sans contrat, bilinguisme inclus. Forfaits : Essentielle 129 $/mois (250 minutes), Avancé 249 $/mois (500 minutes), Entreprise 439 $/mois (1 000 minutes). Tous les forfaits.

Questions fréquentes

Votre réceptionniste peut-elle gérer le pic d'appels d'ouverture de piscines au printemps ?: Oui. Pas de file, pas de ligne occupée. Des entreprises de services de piscine ont absorbé 5 fois leur volume normal la première semaine chaude de mai sans un seul appel manqué. Elle monte en charge sans travail de votre côté.
Gala connaît-elle les marques Hayward, Pentair et les autres équipements de piscine ?: Oui. On entraîne Gala sur les marques que vous vendez et entretenez à la mise en place : Hayward, Pentair, Jandy, Maytronics et ce que vous stockez. Elle pose les bonnes questions diagnostiques selon la marque.
Votre assistante administrative peut-elle mentionner les contrats d'entretien de piscine ?: Oui. Gala mentionne l'option de contrat quand le profil du client correspond : nettoyages hebdo, piscines au sel, propriétaires de chalets. Elle informe naturellement et réserve la consultation si le client est intéressé.
Comment Gala gère-t-elle les questions de chimie de l'eau de piscine ?: On fournit à Gala un guide de triage pour les plaintes courantes comme l'eau verte, trouble ou faible en chlore. Elle oriente entre un conseil rapide, un dépôt d'échantillon ou une visite, selon votre modèle d'affaires.

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