Une réceptionniste IA québécoise répond à votre ligne en français, jour et nuit, de Gatineau à Rimouski.
| Plus grand centre | Montréal | 1 762 949 résidents |
|---|---|---|
| Salaire médian d'une réceptionniste | 20 $/h | Guichet-Emplois, 2023-2024 |
| Indicatifs régionaux | 12 | 514, 438, 263… |
| Fuseau horaire | Heure de l'Est |
Le Québec, c'est deux grandes villes et une longue liste de plus petites, souvent à une heure d'autoroute. Le recensement de 2021 donne 1 762 949 résidents à Montréal, 549 459 à Québec et 438 366 à Laval. Le téléphone tient le territoire ensemble, et il sonne en français.
Quatre rendez-vous du calendrier québécois concentrent les appels.
| Quand | Ce qui lâche | Ce que l'appelant veut |
|---|---|---|
| Du 1er décembre au 31 mars | Le chauffage, aux pointes d'Hydro-Québec | Un dépannage le matin même |
| Le 1er juillet | Les déménagements, les baux finissant le 30 juin | Un plombier ou un serrurier le jour même |
| Du 19 juillet au 1er août 2026 | Les chantiers ferment pour les vacances | Celui qui reste ouvert ramasse tout |
| La crue printanière | Les sous-sols, comme en 2019 avec 423 mm d'eau | Une équipe de pompage, pas un rappel |
Presque tout le Québec vit à l'heure de l'Est. Les Îles-de-la-Madeleine et la Basse-Côte-Nord gardent celle de l'Atlantique.
Le français est la seule langue officielle du Québec, et la Charte donne à la clientèle d'une entreprise le droit d'être servie en français. Le téléphone en fait partie. Au recensement de 2021, 77,8 % des réponses donnaient le français comme langue maternelle, et 46,4 % parlaient les deux. Gala répond en français et passe à l'anglais quand l'appelant le fait.
| Bas | Médian | Élevé | |
|---|---|---|---|
| Taux horaire | 16,60 $ | 20,00 $ | 27,00 $ |
| Par mois, 35 heures par semaine | 2 518 $ | 3 033 $ | 4 095 $ |
Guichet-Emplois, Gouvernement du Canada, réceptionnistes (CNP 14101), Québec, 2023-2024, vérifié le 2026-09-09.
Douze indicatifs couvrent le Québec, chacun d'origine doublé de chevauchements. Montréal a le 514, le 438 et le 263, la ville de Québec le 418, le 581 et le 367. Dix chiffres partout depuis 2008.
Vous gardez votre numéro actuel : un simple renvoi d'appel dirige ces appels vers Gala, peu importe l'indicatif.
| Centre | Population | Recensé comme |
|---|---|---|
| Montréal | 1 762 949 | municipalité (subdivision de recensement) |
| Québec | 549 459 | municipalité (subdivision de recensement) |
| Laval | 438 366 | municipalité (subdivision de recensement) |
| Gatineau | 291 041 | municipalité (subdivision de recensement) |
| Longueuil | 254 483 | municipalité (subdivision de recensement) |
Recensement de 2021, Statistique Canada.
Toutes les données ont été vérifiées le 2026-09-09.
Votre clientèle a le droit d'être servie en français, au téléphone comme ailleurs. Gala répond en français dès la première sonnerie.
Oui. Vous gardez votre numéro : un renvoi d'appel l'achemine vers Gala, 514, 418 ou 819.
Les chantiers ferment du 19 juillet au 1er août 2026. Gala répond et consigne chaque demande.
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