Réceptionniste IA nommée Clémentine, vendue par un télécom montréalais aux PME du Québec à côté de ses systèmes téléphoniques. Montréal, Québec.
Faits vérifiés le 2026-09-09 sur allesi.ca. Les pages d'Allesi ne nomment aucune devise, en dollars canadiens pour Gala. Gavion n’est pas affiliée à Allesi.
| Gala | Allesi | |
|---|---|---|
| Mode de tarification | Forfait mensuel fixe avec minutes incluses | Abonnement mensuel. Le prix dépend de votre volume d'appels et des fonctions souhaitées; trois forfaits sont affichés, Starter, Pro et Entreprise, et les cartes de forfait ne portent aucun chiffre |
| Prix de départ | 129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocal | Sa FAQ dit que les forfaits commencent à 99 $ par mois, tout inclus, sans frais cachés. Le site ne nomme aucune devise, et aucune minute ni aucun nombre d'appels inclus n'est indiqué |
| Au-delà de l'inclus | 0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure | Non précisé |
| Frais d'installation | 0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en option | Non précisé. La page décrit une mise en route accompagnée de quinze jours : appel d'analyse, configuration, simulations d'appels, puis mise en ligne |
| Qui répond | Réceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipe | Réceptionniste IA, qui passe l'appel à votre équipe dès qu'une demande sort de son cadre. Elle peut prendre tous les appels ou seulement le débordement, les soirs, les fins de semaine et les heures de pointe |
| Couverture | 24/7, plusieurs appels à la fois | 24/7, 365 jours par année |
| Français | Français québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au total | Elle répond en français et en anglais et bascule selon la langue de l'appelant. Allesi se dit une entreprise familiale québécoise; le français québécois n'est pas précisé |
| Canada et résidence des données | Entreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec | Entreprise de Montréal, au 6375, rue d'Iberville. La résidence des données n'est pas précisée |
| Rendez-vous et CRM | Prise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaits | Prise de rendez-vous dès le forfait d'entrée; elle se branche aux agendas et outils les plus courants, et nomme Google Agenda, Outlook et Zoho |
| Engagement | Forfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabais | Sans contrat à long terme, annulation d'un mois à l'autre. Aucun essai ni garantie n'est indiqué |
PME du Québec qui achètent déjà leur système téléphonique d'un télécom local et veulent la réceptionniste sur la même facture
Entreprises qui veulent la devise nommée, les minutes incluses publiées et un tarif pour la minute suivante
Changer ne veut dire ni nouveau numéro ni trou dans la couverture. La plupart des entreprises sont en service le jour même. Ce qui prend le plus de temps, c'est d'entrer la base de connaissances à partir de laquelle Gala répond.
L'installation coûte 0 $ sur tous les forfaits. La prise de rendez-vous s'intègre nativement à Google Agenda et à Microsoft Outlook.
Sa FAQ dit que les forfaits commencent à 99 $ par mois, tout inclus, et que le prix dépend de votre volume d'appels et des fonctions. Le site ne nomme aucune devise et aucun nombre de minutes n'est donné. Gala publie le prix, la devise, les minutes incluses et le tarif au-delà.
Elle répond en français et en anglais et bascule selon la langue de l'appelant. Allesi se dit une entreprise familiale québécoise, mais le français québécois n'est pas revendiqué pour la voix. Gala répond en français québécois et en anglais sur tous les forfaits.
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