Réceptionniste IA canadienne vendue avec un agent d'appels sortants et un copilote administratif sur un même forfait. Canada.
Faits vérifiés le 2026-09-07 sur metrili.com. Prix en dollars canadiens pour Metrili, en dollars canadiens pour Gala. Gavion n’est pas affiliée à Metrili.
| Gala | Metrili | |
|---|---|---|
| Mode de tarification | Forfait mensuel fixe avec minutes incluses | Trois forfaits mensuels fixes selon les minutes d'appel, les textos et les sièges d'usager; la facturation annuelle retranche 20 % |
| Prix de départ | 129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocal | Starter 149 $ CA/mois pour 100 minutes d'appel, 250 textos et un siège d'usager; Growth 299 $ pour 400 minutes et trois sièges; Enterprise 499 $ pour 800 minutes et des sièges illimités |
| Au-delà de l'inclus | 0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure | Non précisé |
| Frais d'installation | 0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en option | Aucuns frais d'installation |
| Qui répond | Réceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipe | Réceptionniste IA et copilote administratif IA sur tous les forfaits; agent d'appels sortants IA dès Growth |
| Couverture | 24/7, plusieurs appels à la fois | 24/7, fins de semaine et jours fériés compris |
| Français | Français québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au total | Anglais et français nativement; elle accueille dans l'une ou l'autre langue et peut changer en cours de conversation. Visée pour les entreprises du Québec, du Nouveau-Brunswick et d'Ottawa. Le français québécois n'est pas précisé |
| Canada et résidence des données | Entreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec | Conçue au Canada, alignée sur SOC 2, sur une infrastructure AWS admissible à HIPAA et alignée sur la LPRPDE. L'endroit où les données sont stockées n'est pas précisé |
| Rendez-vous et CRM | Prise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaits | Réserve dans votre agenda en direct pendant l'appel, avec protection contre les chevauchements; vous pouvez brancher votre propre système de rendez-vous. Aucun agenda ni CRM n'est nommé |
| Engagement | Forfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabais | Essai gratuit de quatorze jours, au mois, annulation en tout temps sans frais |
Entreprises qui veulent la réceptionniste, les appels sortants et un copilote administratif facturés ensemble sur un forfait canadien
Entreprises qui veulent un tarif publié pour la minute suivante, le français québécois, et des données d'appel conservées au Canada
Changer ne veut dire ni nouveau numéro ni trou dans la couverture. La plupart des entreprises sont en service le jour même. Ce qui prend le plus de temps, c'est d'entrer la base de connaissances à partir de laquelle Gala répond.
L'installation coûte 0 $ sur tous les forfaits. La prise de rendez-vous s'intègre nativement à Google Agenda et à Microsoft Outlook.
Sa tarification n'indique pas de tarif pour les minutes supplémentaires. Le forfait d'entrée inclut 100 minutes d'appel par mois : demandez donc ce que coûte la suivante avant de signer. Gala publie un tarif pour chaque minute excédentaire; le tableau ci-dessus l'indique.
Elle indique prendre en charge l'anglais et le français nativement, accueillir dans l'une ou l'autre langue et pouvoir changer en cours de conversation. Elle nomme les entreprises du Québec, du Nouveau-Brunswick et d'Ottawa. Le français québécois n'est pas précisé. Gala répond en français québécois et en anglais sur tous les forfaits.
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