Service américain de réceptionnistes virtuelles en direct, avec des options IA. États-Unis.
Faits vérifiés le 2026-09-06 sur www.ruby.com. Prix en dollars américains pour Ruby, en dollars canadiens pour Gala. Gavion n’est pas affiliée à Ruby.
| Gala | Ruby | |
|---|---|---|
| Mode de tarification | Forfait mensuel fixe avec minutes incluses | Forfaits mensuels selon les minutes de réceptionniste |
| Prix de départ | 129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocal | 250 $ US/mois pour 50 minutes de réceptionniste |
| Au-delà de l'inclus | 0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure | Non précisé sur la page de tarifs |
| Frais d'installation | 0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en option | Aucuns : pas de frais d'activation, d'intégration, d'installation ni de personnalisation |
| Qui répond | Réceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipe | Réceptionnistes humaines, avec transcriptions et analyse de sentiment par IA |
| Couverture | 24/7, plusieurs appels à la fois | 24/7, y compris hors des heures, les fins de semaine et les jours fériés |
| Français | Français québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au total | Traitement des appels en espagnol et bilingue anglais-espagnol. Le français n'est pas mentionné |
| Canada et résidence des données | Entreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec | Non précisé |
| Rendez-vous et CRM | Prise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaits | La planification est offerte; plus de 5 000 intégrations |
| Engagement | Forfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabais | Non précisé sur la page de tarifs |
Entreprises américaines qui veulent une voix humaine à chaque appel et budgètent à la minute
Entreprises avec un vrai volume d'appels : 250 minutes incluses pour 129 $ CA contre 50 minutes pour 250 $ US, en français et en anglais
Le forfait d'entrée de Ruby inclut 50 minutes de réceptionniste pour 250 $ US par mois. Celui de Gala inclut 250 minutes pour 129 $ CA par mois, puis 0,37 $ la minute.
Sa page de tarifs mentionne l'espagnol et le traitement bilingue anglais-espagnol. Le français n'est pas mentionné. Gala répond en français québécois et en anglais sur tous les forfaits.
Oui. Les réceptionnistes de Ruby sont des personnes, avec des fonctions IA en plus. Gala est une réceptionniste IA qui prend tous les appels à la fois et transfère les vraies urgences à votre équipe.
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