Gala vs Polaris Voice

Service torontois de réponse téléphonique par IA pour les entreprises canadiennes, avec forfaits mensuels et minutes incluses. Toronto (Ontario).

Faits vérifiés le 2026-09-07 sur polarisvoice.ca. Cette page ne nomme aucune devise pour Polaris Voice; le guide des prix du fournisseur indique des dollars canadiens. Prix de Gala en dollars canadiens. Gavion n’est pas affiliée à Polaris Voice.

GalaPolaris Voice
Mode de tarificationForfait mensuel fixe avec minutes inclusesForfaits mensuels selon les minutes incluses, avec un tarif à la minute au-delà; la facturation annuelle retranche 15 %
Prix de départ129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocalEssentials 99 $/mois pour 150 minutes incluses; Professional 199 $ pour 500; Executive 299 $ pour 1 500. La page de tarifs ne nomme aucune devise; le guide des prix 2026 de l'entreprise indique des dollars canadiens
Au-delà de l'inclus0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure0,75 $ la minute sur Essentials, 0,50 $ sur Professional, 0,30 $ sur Executive
Frais d'installation0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en optionAucuns frais d'installation ne sont indiqués; le forfait Executive comprend une mise en route accompagnée
Qui répondRéceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipeRéceptionniste IA
Couverture24/7, plusieurs appels à la fois24/7, 365 jours par année
FrançaisFrançais québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au totalPlus de 30 langues dont le français et l'anglais, avec détection automatique. Le français québécois n'est pas précisé
Canada et résidence des donnéesEntreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au QuébecEntreprise de Toronto. Enregistrements et transcriptions stockés dans des centres Google Cloud à Toronto. Conformité à la LPRPDE indiquée; enregistrements conservés de 7 à 45 jours selon le forfait
Rendez-vous et CRMPrise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaitsRéserve dans Google Agenda et Outlook selon les disponibilités en direct, avec confirmations par texto, sur tous les forfaits
EngagementForfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabaisEssai gratuit de sept jours sans carte de crédit; annulation en tout temps, sans contrat

Choisissez Polaris Voice si

Entreprises canadiennes hors Québec qui veulent la prise de rendez-vous en direct et des enregistrements conservés à Toronto

Choisissez Gala si

Entreprises du Québec qui ont besoin du français québécois, de données d'appel conservées au Canada et de prix publiés en dollars canadiens

Questions fréquentes

Les prix de Polaris Voice sont-ils en dollars canadiens ?

Sa page de tarifs écrit 99 $, 199 $ et 299 $ sans nommer de devise. Le guide des prix 2026 de l'entreprise indique que ses chiffres sont en dollars canadiens. Gala publie tous ses prix en dollars canadiens, sur sa grille de prix.

Polaris Voice parle-t-elle le français québécois ?

Elle annonce plus de 30 langues dont le français et l'anglais, détectées automatiquement pendant l'appel. Le français québécois n'est pas précisé. Gala répond en français québécois et en anglais sur tous les forfaits.

Où les données d'appel sont-elles conservées ?

Polaris Voice indique que les enregistrements et les transcriptions se trouvent dans des centres Google Cloud à Toronto. Les enregistrements sont conservés de 7 à 45 jours selon le forfait. Gala stocke les données d'appel au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec.

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