Gala vs Captia

Réceptionniste IA de Bromont vendue avec un rapport de visibilité qui mesure ce que les moteurs de réponse IA disent de votre entreprise. Bromont (Québec).

Faits vérifiés le 2026-09-09 sur captia.ca. Cette page ne nomme aucune devise pour Captia; le fichier llms.txt du fournisseur indique des dollars canadiens. Prix de Gala en dollars canadiens. Gavion n’est pas affiliée à Captia.

GalaCaptia
Mode de tarificationForfait mensuel fixe avec minutes inclusesForfaits mensuels selon les minutes d'appels incluses, avec un tarif à la minute au-delà, précédés d'un pilote payant de quatorze jours
Prix de départ129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocalEssentiel 297 $/mois pour 300 minutes d'appels incluses; Pro 597 $ pour 600; Multi 997 $ pour plusieurs emplacements, sans nombre de minutes. La page de forfaits ne nomme aucune devise; le fichier llms.txt de l'entreprise coiffe la même liste de « Forfaits (CAD) »
Au-delà de l'inclus0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure1,00 $ la minute au-delà des minutes incluses. La page dit qu'on vous appelle avant de facturer quoi que ce soit au-delà du forfait
Frais d'installation0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en optionNon précisé. Le pilote de quatorze jours à 490 $ couvre l'installation de Captia sur votre ligne et est remboursé s'il ne capte aucun lead
Qui répondRéceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipeRéceptionniste IA. Un module d'appels sortants est affiché à 99 $ par mois, et la page dit qu'il n'a porté aucun appel réel et qu'il n'est pas vendu aujourd'hui
Couverture24/7, plusieurs appels à la foisNon précisé sur la page de forfaits. Le fichier llms.txt de l'entreprise dit que chaque appel est répondu 24/7
FrançaisFrançais québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au totalLa page de forfaits est publiée en français et en anglais. Le fichier llms.txt de l'entreprise indique que la voix répond en français québécois, nomme ses deux voix et revendique un lexique québécois par métier
Canada et résidence des donnéesEntreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au QuébecEntreprise de Bromont, au Québec. Elle indique que vos données sont protégées par les règles québécoises de protection des renseignements personnels; l'endroit où les données d'appel sont stockées n'est pas précisé
Rendez-vous et CRMPrise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaitsNon précisé sur la page de forfaits. Le fichier llms.txt de l'entreprise dit qu'elle prend les coordonnées et escalade, et que la prise de rendez-vous par agenda est encore en préparation
EngagementForfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabaisUn pilote de quatorze jours, remboursé si aucun lead n'est capté. Aucun contrat de douze mois

Choisissez Captia si

Entreprises de services du Québec qui veulent le téléphone répondu et un rapport sur ce que les moteurs de réponse IA disent d'elles, chez un seul fournisseur

Choisissez Gala si

Entreprises qui ont besoin de la prise de rendez-vous en direct dès aujourd'hui, et de plus de minutes incluses avant qu'un tarif à la minute commence

Questions fréquentes

Captia prend-elle les rendez-vous ?

Pas encore. Le fichier llms.txt de l'entreprise dit qu'elle prend les coordonnées, résume et escalade, et que la prise de rendez-vous par agenda est encore en préparation. Gala réserve dans Google ou Outlook selon les disponibilités en direct, sur tous les forfaits.

Combien coûtent les minutes supplémentaires de Captia ?

1,00 $ la minute au-delà des 300 minutes d'Essentiel ou des 600 de Pro. La page dit qu'on vous appelle avant de facturer au-delà du forfait. Le tarif de Gala au-delà du forfait est dans le tableau ci-dessus, et il est plus bas.

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