Réceptionniste IA bilingue canadienne vendue en un seul forfait tarifé à l'appel, pas à la minute. Canada; les pages lues ne nomment aucune ville.
Faits vérifiés le 2026-10-07 sur cedri.ca. Prix en dollars canadiens pour Cedri, en dollars canadiens pour Gala. Gavion n’est pas affiliée à Cedri.
| Gala | Cedri | |
|---|---|---|
| Mode de tarification | Forfait mensuel fixe avec minutes incluses | Un seul forfait fixe tarifé à l'appel, avec des crédits d'appel achetés au-delà de l'inclus |
| Prix de départ | 129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocal | 18,99 $ CA/mois pour 30 appels, ou 15,83 $ par mois facturé à l'année. Un appel compte quand il dure plus de 10 secondes |
| Au-delà de l'inclus | 0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure | Appels supplémentaires à environ 1,00 $ chacun, achetés en crédits |
| Frais d'installation | 0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en option | Non précisé; en service en 5 minutes environ, selon sa page de tarifs |
| Qui répond | Réceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipe | Réceptionniste IA |
| Couverture | 24/7, plusieurs appels à la fois | 24/7 |
| Français | Français québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au total | Répond en anglais ou en français et change en cours d'appel. Le français québécois n'est pas précisé |
| Canada et résidence des données | Entreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec | Fabriquée au Canada. Les réservations, les dossiers clients et les transcriptions sont stockés au Canada (ca-central-1); l'audio des appels et les enregistrements sont traités par son fournisseur vocal aux États-Unis |
| Rendez-vous et CRM | Prise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaits | Réserve dans votre agenda par la voix et par texto; sa page d'accueil indique la synchronisation Google et Outlook en version bêta |
| Engagement | Forfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabais | Sans contrat et sans frais d'annulation; annulation en tout temps |
Très petites entreprises qui reçoivent quelques appels par jour et veulent la facture mensuelle la plus basse
Entreprises qui reçoivent assez d'appels pour qu'un prix à l'appel s'additionne, et qui veulent le français québécois et la prise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook
Changer ne veut dire ni nouveau numéro ni trou dans la couverture. Un lancement prend généralement une semaine environ, et l'essentiel de cette semaine sert à bâtir la base de connaissances à partir de laquelle Gala répond.
L'installation coûte 0 $ sur tous les forfaits. La prise de rendez-vous s'intègre nativement à Google Agenda et à Microsoft Outlook.
Un seul forfait à 18,99 $ CA par mois pour 30 appels, puis environ 1,00 $ l'appel. Le forfait d'entrée de Gala est à 129 $ CA par mois pour 250 minutes. Pour quelques appels courts par mois, Cedri coûte moins cher.
Sa page de tarifs dit que les réservations, les dossiers clients et les transcriptions sont stockés au Canada, alors que l'audio des appels et les enregistrements sont traités par son fournisseur vocal aux États-Unis. Gala stocke les données d'appel au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec.
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