Réceptionniste IA de Québec destinée aux cliniques, aux cabinets dentaires et aux pharmacies. Québec (Québec).
Faits vérifiés le 2026-09-07 sur zenicall.ca. Prix en dollars canadiens pour Zenicall, en dollars canadiens pour Gala. Gavion n’est pas affiliée à Zenicall.
| Gala | Zenicall | |
|---|---|---|
| Mode de tarification | Forfait mensuel fixe avec minutes incluses | Deux forfaits mensuels selon les minutes incluses, plus un tarif à la minute au-delà et des frais d'installation uniques |
| Prix de départ | 129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocal | Starter 200 $ CA/mois pour 120 minutes incluses; Advanced 340 $ CA/mois pour 240 minutes |
| Au-delà de l'inclus | 0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieure | 0,90 $ CA la minute sur Starter, 0,75 $ sur Advanced; rien n'est coupé, l'assistante continue de répondre |
| Frais d'installation | 0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en option | Frais d'installation uniques de 350 $ CA, couvrant le déploiement, la configuration personnalisée et la formation de votre équipe |
| Qui répond | Réceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipe | Réceptionniste IA, avec transfert à une personne en cas d'urgence |
| Couverture | 24/7, plusieurs appels à la fois | 24/7, par appel et par texto |
| Français | Français québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au total | Français, anglais et espagnol. Le site est publié en français pour les entreprises du Québec; l'expression français québécois n'y est pas employée |
| Canada et résidence des données | Entreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au Québec | Entreprise de Québec. Hébergement présenté comme entièrement canadien, sur des serveurs certifiés au Canada, avec chiffrement de bout en bout. Conformité indiquée à la LPRPDE |
| Rendez-vous et CRM | Prise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaits | Prise de rendez-vous automatisée et notes d'appel; elle indique s'intégrer aux principaux logiciels médicaux et dentaires sans nommer de produit |
| Engagement | Forfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabais | Au mois, sans engagement annuel. Aucun essai ni garantie n'est indiqué |
Cliniques, cabinets dentaires et pharmacies du Québec qui veulent un hébergement entièrement canadien et un chiffrement de bout en bout pour la prise de rendez-vous médicale
Entreprises de services qui veulent aucuns frais d'installation, plus de minutes incluses au prix d'entrée, et la réservation Google ou Outlook
Changer ne veut dire ni nouveau numéro ni trou dans la couverture. La plupart des entreprises sont en service le jour même. Ce qui prend le plus de temps, c'est d'entrer la base de connaissances à partir de laquelle Gala répond.
L'installation coûte 0 $ sur tous les forfaits. La prise de rendez-vous s'intègre nativement à Google Agenda et à Microsoft Outlook.
Son forfait Starter est à 200 $ CA par mois pour 120 minutes incluses, plus des frais d'installation uniques de 350 $ CA. Les minutes supplémentaires sont à 0,90 $ CA. Le forfait d'entrée de Gala n'a aucuns frais d'installation; le tableau ci-dessus montre ce qu'il inclut.
Son site est publié en français pour les entreprises du Québec et mentionne le français, l'anglais et l'espagnol; l'expression français québécois n'y est pas employée. Gala répond en français québécois et en anglais sur tous les forfaits, détectés pendant l'appel.
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