Gala vs Noémie

Réceptionniste IA conçue pour les PME du Québec, qui répond, prend les messages et gère les rendez-vous. Québec; la ville n'est pas précisée.

Faits vérifiés le 2026-09-09 sur noemieai.ca. Prix en dollars canadiens pour Noémie, en dollars canadiens pour Gala. Gavion n’est pas affiliée à Noémie.

GalaNoémie
Mode de tarificationForfait mensuel fixe avec minutes inclusesTrois forfaits mensuels fixes, sans limite de minutes ni d'appels indiquée; la facturation annuelle retranche 20 %
Prix de départ129 $ CA/mois pour 250 minutes, 3 usagers et 1 agent vocalEssentiel 79 $ par mois, Pro 129 $, Premium 199 $. Les cartes de forfait écrivent les chiffres sans devise; les données structurées de la page tarifent les trois en dollars canadiens. Aucune minute ni aucun appel inclus n'est indiqué
Au-delà de l'inclus0,37 $ à 0,33 $ CA par minute selon le forfait, facturée à la minute supérieureNon précisé
Frais d'installation0 $. L'accompagnement à la mise en route est offert en optionNon précisé
Qui répondRéceptionniste IA (Gala), qui transfère les vraies urgences à votre équipeRéceptionniste IA. Elle accueille l'appelant, comprend la raison de l'appel, prend les informations et vous les transmet. Le transfert à une personne n'est pas précisé
Couverture24/7, plusieurs appels à la foisNon précisé
FrançaisFrançais québécois et anglais détectés automatiquement sur tous les forfaits; 44 langues au totalLe site est publié en français pour les entreprises du Québec. L'anglais n'y est pas mentionné, et le français québécois n'est pas précisé
Canada et résidence des donnéesEntreprise de Montréal. Données d'appel stockées au Canada, sur un serveur applicatif basé au QuébecPrésentée comme conçue pour les entreprises du Québec. La résidence des données n'est pas précisée
Rendez-vous et CRMPrise de rendez-vous en direct dans Google ou Outlook et CRM de base sur tous les forfaitsGestion des rendez-vous dès le forfait Pro; le forfait Premium répond, réserve, confirme et envoie des rappels et des suivis automatiques. Aucun agenda ni CRM n'est nommé
EngagementForfait mensuel, changement de palier en tout temps; forfait annuel payé d'avance avec 15 % de rabaisNon précisé

Choisissez Noémie si

Très petites entreprises du Québec qui répondent uniquement en français et veulent le prix mensuel publié le plus bas de cette page

Choisissez Gala si

Entreprises qui ont besoin de l'anglais sur la même ligne, d'heures de couverture indiquées et d'un nombre de minutes publié

Comment passer de Noémie à Gala

Changer ne veut dire ni nouveau numéro ni trou dans la couverture. La plupart des entreprises sont en service le jour même. Ce qui prend le plus de temps, c'est d'entrer la base de connaissances à partir de laquelle Gala répond.

  1. Sortez les chiffres du dernier mois Comptez les appels et les minutes de votre dernière facture ou de votre registre d'appels chez Noémie. C'est ce qui indique quel forfait Gala vous convient; la page des tarifs montre ce que chacun inclut.
  2. Réservez l'appel de découverte Nous regardons les appels qui entrent, vos outils et ce que vous voulez confier à Gala. Rien n'est encore configuré. Le but est de s'entendre sur le mandat.
  3. Nous bâtissons la base de connaissances, vous la validez Nous la montons à partir de votre site, de vos fiches et des registres publics : services, prix, territoires, règles d'urgence. Vous la corrigez une fois, ligne par ligne.
  4. Tests, puis renvoi de votre numéro Nous testons de vrais scénarios avec vous. Puis votre numéro actuel est renvoyé vers Gala : vous gardez le numéro que vos clients appellent déjà.
  5. Mettez fin au service de Noémie une fois Gala en ligne Gardez Noémie jusqu'à ce que Gala réponde sur votre ligne renvoyée, puis donnez votre préavis selon les conditions de votre entente avec Noémie.

L'installation coûte 0 $ sur tous les forfaits. La prise de rendez-vous s'intègre nativement à Google Agenda et à Microsoft Outlook.

Questions fréquentes

Noémie répond-elle aussi en anglais ?

Son site est publié en français pour les entreprises du Québec et ne mentionne l'anglais nulle part où nous avons lu. Si vous recevez des appels en anglais, demandez-le avant de signer. Gala répond en français québécois et en anglais, détectés pendant l'appel, sur tous les forfaits.

Combien d'appels un forfait de Noémie inclut-il ?

Ses forfaits n'indiquent aucune limite de minutes ni d'appels, ni de tarif pour l'usage supplémentaire. Demandez ce qui arrive dans un mois occupé avant de signer. Gala publie les minutes incluses sur chaque forfait et le tarif de chaque minute excédentaire.

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